Ситуация на российском рынке услуг связи постоянно меняется, в том числе из-за новых российских законов, которые принимают на регулярной основе. Сегодня, 26 апреля 2018 года, сотовый оператор «Билайн» в своем информационном сообщении абонентам объявил о принудительных больших изменениях, которые ждут всех его клиентов. Написано все это в максимально мягкой форме и под видом заботы об абонентах, однако коварный план компании все же удалось раскусить.
В частности, компания «Вымпелком», которой принадлежат права на товарный знак «Билайн», объявила о том, что «неактуальные тарифы и услуги регулятор автоматически прокачиваются до новой версии – с сохранением всех основных параметров». Делается это для того, «чтобы сохранить качество обслуживания и понятность» продуктов оператора. Звучит такая формулировка действительно крайне «мягко», однако на деле все ощутимо хуже.
Сотовый оператор «Билайн» пишет, что если подключенный у абонента тарифный план или услуга готовится к обновлению условий, то клиенту автоматически не менее чем за 10 дней направят информационное SMS об этом. При этом у него будет три варианта действий – остаться на новой версии привычного тарифного плана, воспользоваться специальным предложением или же самостоятельно подобрать другой набор услуг взамен старого.
Проще говоря, сотовый оператор «Билайн» объявил о том, что он будет принудительно вносить изменения в уже действующие тарифные планы и услуги, а все эти действия отразятся на абонентах, у которых они уже подключены. Речь может идти об увеличении абонентской платы, сокращении / увеличении объема пакетов, а также дополнительных возможностей, вроде безлимита для определенных сервисов. Хорошего во всем этом явно мало, потому как мнение абонента никто не спрашивает – ему просто навязывают новые условия, с которыми он обязан согласиться.
Также оператор «Билайн» анонсировал изменения тарифов и опций в 2018 году. Издание AKKet.com считает, что это прямой намек на платы в ближайшие несколько месяцев почти в два раза поднять цены на мобильный интернет и связь в России ради исполнения «закона Яровой», который уже был утвержден правительством РФ. Ранее данный оператор начал списывать по 5 рублей за одну минуту входящего разговора.
Источник изображений: «Яндекс Картинки»
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.
* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.
Не забывайте соблюдать правила общения.