Всем абонентам сотового оператора «МегаФон» скрытно подключили платную услугу

Порой наглость российских сотовых операторов не знает границ, а законодательство РФ им в этом активно помогает. Уже давно известно, что в законах, которые защищают права россиян при использовании услуг телекоммуникационных компаний, имеются десятки различных неточностей и недосказанностей, которыми операторы связи активно пользуются. Так, например, буквально на днях «МегаФон» подключил всем абонентам платную услугу, причем сделал он это скрытно.

Так сложилось, что по закону сотовый оператор обязан оповестить о каких-либо изменениях на тарифном плане не менее чем за 10 дней до их вступления в силу, чтобы абонент мог перейти на другой тариф, либо расторгнуть договор. Данное правило не распространяется на услуги, то есть все компании могут менять их без какого-либо оповещения, в результате чего клиент рискует попасть в крайне неприятную для него ситуацию.

Именно этим и решил воспользоваться сотовый оператор «МегаФон», который сделал подключенную у всех услугу «Удержание вызова» платной, хотя ранее она предоставлялась без какой-либо платы со стороны клиента. Само собой, что ни один клиент не получил об этом уведомления, в результате чего некоторые уже расстались с деньгами, ведь воспользоваться данной опцией можно не только случайно, но еще и абсолютно неожиданно, потому как иногда она активируется самовольно.

Теперь за первые десять удержаний вызова в месяц за каждое из них нужно отдать 5 рублей, тогда как начиная с одиннадцатого услуга становится бесплатной, но до начала следующего расчетного месяца. Затем деньги начинают списываться вновь и так будет до бесконечности, либо пока «МегаФон» не внесет еще какие-то новшества. Хорошая новость в том, что за 30 дней использования опции «Удержание вызова» нельзя лишиться более чем 50 рублей.

Отключать данную услугу можно в личном кабинете абонента на сайте оператора связи, либо же через мобильное приложение «Мой МегаФон» на устройствах под управлением операционных систем iOS и Android. Также, скорее всего, произвести ее отключение можно при помощи звонка в службу поддержки и обращения в салон связи оператора, однако в обоих этих случаях потребуется показать (озвучить) паспортные данные.

Ранее стало известно о том, что сотовый оператор «МегаФон» сильно улучшил крайне популярный тарифный план.

До 19 августа включительно у всех желающих есть уникальная возможность бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Не забывайте соблюдать правила общения.

Добавить комментарий

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: