С начала этого месяца японская Sony рассылает на смартфоны Xperia Z5 прошивку Android 6.0.1, а вместе с этим техническая поддержка компании «отбивается» от наплыва владельцев этого смартфона, которые после обновления не могут получить доступ к магазину приложений Google Play.

Обновление Android 6.0.1 Marshmallow для Sony Xperia Z5 попросту блокирует доступ смартфона к магазину Google Play. Вскоре после установки апдейта на смартфон по воздуху, большинство людей постоянно видят надпись об остановке работы приложения Google Play Store.

Служба технической поддержки Sony уже хорошо осведомлена о проблемах и рекомендует пользователям, столкнувшимся с проблемой, выполнить полный сброс устройства на заводские настройки. Если это не помогает, то владельцам Xperia Z5 на Android 6.0.1 необходимо подключить смартфон к компьютеру и запустить программу PC Companion (скачать). С ее помощью можно заново переустановить операционную систему, тем самым решим проблемы с работой Google Play.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.