Все сотовые операторы России стараются максимально заботиться о своих абонентах, ведь с недавнего времени любой желающий может за достаточно короткий срок сменить оператора с сохранением номера. Не так давно, с 6 и 7 сентября, в сети сотового оператора Tele2 произошел глобальный сбой. Многие абоненты в эти дни жаловались на неработающий мобильный интернет и голосовые услуги.

Эта проблема затронула практически всю Россию, причем в некоторых регионах связь у абонентов Tele2 в эти дни и вовсе отсутствовала. В итоге, миллионы людей остались без доступна к сети и голосовым услугам, что доставило всем без исключения большие неудобства и сложности. Сегодня издание «Ведомости» сообщило, что компания Tele2 предложит всем пострадавшим абонентам компенсации, чтобы загладить свою вину за масштабный сбой.

Представители компании Tele2 уже сообщили о том, что 6 и 7 сентября происходило внедрение новой технологической платформы, из-за перехода на которую и произошли глобальные проблемы со связью и мобильным интернетом. Хоть масштабы проблемы официально и не раскрываются, но, по общим оценкам экспертов, от этого сбоя пострадало несколько миллионов россиян.

Чтобы получить денежную компенсацию не нужно куда-то обращаться, поскольку компания Tele2 решила предоставлять ее в автоматическом режиме. Всем абонентам тарифных планов с абонентской платой, пострадавших от этого инцидента, уже предложена 25% скидка на следующий расчетный месяц, а обладатели тарифом с поминутной тарификацией получат на свой счет по 50 рублей. Да, сумма небольшая, но на уровне оператора компания потеряет несколько десятков миллионов рублей.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.