Наряду с такими популярными, известными и крайне распространенными интернет-магазинами, как «СберМегаМаркет, «Яндекс.Маркет» и «Озон», огромной популярностью на российской территории пользуется торговая площадка Wildberries. Она реализует сотни тысяч товаров на любой вкус и цвет, а приобрести себе такие, после чего активно использовать, могут все желающие. Однако, тем не менее, все далеко не так хорошо, как может показаться на первый взгляд, потому что данная компания, заняв очень внушительную долю рынка онлайн-торговли, теперь не стесняется скрытно и без лишнего шума вводить разного рода неприятные новшества, которыми навряд ли кто-то может остаться доволен. И вот, к сожалению для россиян, было введено еще одно.

Теперь за отказ от товара и, как следствие, за его возврат заплатить придется больше, причем сразу в два раза. Если еще недавно возврат каждой единицы какого-либо товара обходился в 50 рублей, то теперь за него заплатить придется уже целых 75 рублей. При этом в отдаленных регионах РФ возврат ранее стоил 100 рублей, а теперь за него заплатить потребуется уже 150 рублей. При этом были также изменены условия бесплатного возврата, причем конечно же не в пользу покупателей. Так, если за последние два года процент выкупа меньше 60%, а сумма выкупа меньше 23 000 рублей, взимания платы за возврат товара не избежать. Для сравнения, до такого новшества действовали гораздо более выгодные условия, так как возврат был бесплатным при выкупе от 30% за два года и при сумме покупок от 5 000 рублей.

Исходя из этого следует, что теперь еще большему числу людей, которые продолжат себе что-то покупать на Wildberries, придется отдавать еще больше денег за возврат товаров. Новшества уже вступили в силу по всей России, затрагивая всех покупателей без исключения. Выходит, что расценки подняли сразу на 50%, поэтому если вдруг кто-то закажет себе пять пар обуви на примерку, выкупив только одну, за возврат придется заплатить уже не 200 рублей, а целых 300 рублей. При этом плата за возврат взимается за каждый товар, то есть за каждую единицу товара. Если покупатель заказал два одинаковых товара, за возврат каждого из таких все равно придется заплатить отдельно. Деньги автоматически вычтут из суммы возврата денежных средств.

Таким образом, отныне покупать какие-либо товары на Wildberries стало еще менее выгодно, чем раньше. При этом у покупателя по-прежнему нет возможности как-то посмотреть, как в реальной жизни выглядит тот или иной товар. Кроме того, сервис по-прежнему не наказывает продавцов за неправильную размерную сетку одежды или обуви, либо за недостаточно реалистичные фотографии. Учитывая подобное положение дел, вне каких-либо сомнений, многие россияне просто откажутся от покупок каких-либо товаров через данный онлайн-магазин, потому что едва ли кому-то хочется просто терять деньги, покупая такие товары, которые могут и не подойди из-за внешнего вида, формы или иных факторов. При этом возврат товара по браку, который нужно еще и доказать посредством подачи заявления в службу поддержки, остается бесплатным для всех покупателей.

Не так давно стало известно о том, что Wildberries и Ozon вводят новое правило для покупателей.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.