Сотовый оператор «Билайн» до ужаса разочаровал абонентов

В настоящее время «Билайн» является участником «большой тройки», занимая в ней последнее место. Услугами этой компании пользуется приблизительно 60 млн человек, причем с каждым днем их число сокращается. Как удалось выяснить сегодня, 31 августа 2018 года, данный сотовый оператор до ужаса разочаровал своих абонентов, в очередной раз показав свое истинное лицо. Удалось прийти к выводу, что его интересуют только деньги, а на всех клиентов компании полностью наплевать.

Одному из жителей России, который уже много лет пользуется услугами компании «Билайн», пришло сообщение SMS от незнакомца, в котором ему предложили перейти по какой-то короткой ссылке. Россиянин не стал этого делать, опасаясь подхватить вирус, но решил поступить по совести и сообщить о рассылке мошеннических сообщений своему оператору, чтобы тот принял какие-то меры. Это вполне нормальная практика, которая помогает телекоммуникационная компания бороться со злоумышленниками.

Заполнив форму на сайте компании «Билайн», найти которую было достаточно сложно, россиянин подробно описал сообщение SMS и приложил несколько скриншотов, чтобы подтвердить свои слова. Затем, спустя несколько часов, ему пришло электронное письмо от оператора связи, в котором было сказано о том, что «Поддержка через e-mail недоступна». Клиенту посоветовали обратиться в салон связи, написав заявление и получив консультацию от специалиста.

Разумеется, что абонент не стал этого делать, убедившись в том, что «Билайн» является худшим оператором из «большой четверки». Все другие телекоммуникационные компании имеют даже специальные формы на своем сайте, через которые им можно менее чем за 2 минуты сообщить о рассылке спама с какого-то номера. Тем не менее, у «Билайна» совсем другом мнение на этот счет. Судя по всему, компании попросту абсолютно наплевать на то, будут ее клиентов обманывать или же нет, и это очень сильно разочаровало пользователей интернета, где и появилась данная история.

Недавно удалось выяснить, что сотовый оператор «Билайн» нагло лишил абонентов популярной услуги.

До 21 октября включительно у всех желающих есть уникальная возможность бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Не забывайте соблюдать правила общения.

Добавить комментарий

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: