Сотовый оператор «Билайн» массово насильно переводит абонентов на новые дорогие тарифы

Судя по всему, когда «Билайн» делает что-то хорошее для абонентов, он предпочитает как-то затем подпортить ситуацию. Сегодня, 9 августа 2018 года, поступила информация о массовом переводе его абонентов на новые дорогие тарифные планы, причем этот процесс происходит насильно. Даже если клиент не согласится – его все рано переведут. Узнать обо всем этом удалось от старшего менеджера проектов «Яндекс.Такси» Антона Волнухина, рассказавшего об этом в соцсети Facebook.

По словам пострадавшего, ему ни с того ни с сего позвонил сотрудник сотового оператора «Билайн», который поблагодарил за 16 лет использования услуг компании. Затем он начал активно впаривать дорогой тарифный план, включающий в себя пакет из 1 500 голосовых минут. В процессе разговора россиянин ясно дал понять, что ему это не нужно и он хочет остаться на старом тарифе, однако уже после его завершения, спустя пару минут, на номер пришло сообщение SMS.

В этом сообщении говорилось о том, что действующий себя тарифный план будет увеличен в стоимости, причем достаточно ощутимо. В качестве причины указали «за отказ от выгодного предложения». Можно было бы предположить, что сотрудник «Яндекса» что-то неправильно понял или приукрасил историю, однако очевидно, что ему нет абсолютно никакого смысла так делать. Теперь Антону нужно платить больше денег за прежний тариф, но мириться с таким высоким уровнем хамства он не намерен.

Пострадавший от наглого сотрудника «Билайна» россиянин планирует в скором будущем сменить сотового оператора на какого-то другого. Официальный представитель компании уже сообщил о том, что речь идет о единичном случае, при котором сотрудник компании сам составил сообщение и отправил его абоненту, одновременно с этим, используя свое служебное положение, увеличил размер абоненткой платы. Поступивший таким образом работник уже идентифицирован и в отношении него примут меры.

Недавно удалось выяснить, что президент РФ Владимир Путин одобрил запуск «убийцы» сотовых операторов «МТС», «МегаФон» и «Билайн».

До 16 сентября включительно у всех желающих есть уникальная возможность бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Не забывайте соблюдать правила общения.

Добавить комментарий

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: