Samsung отодвинула Apple на вторую строчку в рейтинге удовлетворенности покупателей смартфонов

Samsung отодвинула Apple на вторую строчку в рейтинге удовлетворенности покупателей смартфонов

Аналитическая контора American Customer Satifaction Index провела очередное исследование в США, целью которого было выявить уровень довольства пользователей своими смартфонами. Оказалось, что 81% обладателей смартфонов от Samsung в США довольны своими смартфонами, и не собираются менять их на продукты других компаний.

Galaxy Note 4

Похоже, что впервые компании Apple обошли по уровню удовлетворенности пользователей: компания из Купертино набрала 79%, тогда как на третьем месте расположилась Nokia, за ней Motorola и HTC. Напоминаем, что годом ранее Apple набирала 81% в аналогичном рейтинге, и занимала за счет этого первое место в США по уровню довольства покупателей.

Samsung Apple LG

В 2013 году Motorola занимала вторую позицию с 77% удовлетворенности покупателей, а другие компании еще меньше. По мнению Business Insider, Apple потеряла часть процентов из-за новостей о гнущихся iPhone 6 и iPhone 6 Plus. Компания Samsung смогла возвыситься за счет достаточно удачного фаблета Galaxy Note 4, который помог компании завоевать лишние проценты.

Добавить комментарий

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.