Сотовый оператор «Билайн» входит в большую тройку, а база его абонентов исчисляется десятками миллионов человек, большинство из которых конечно же проживает в России. Он регулярно устраивает различные акции и специальные предложение, предназначенные для привлечения новых абонентов и удержания старых, однако они не помогают, об этом свидетельствует опубликованная им статистика, которую приводит издание «РБК».
Компания «Вымпелком», владеющая правами на бренд «Билайн», постоянно теряет клиентов. Разного рода акции и спецпредложения никоим образом не помогают, поскольку жители России все равно массово отказываются от услуг этого сотового оператора. Виной всему, конечно, является технология под названием MNP, которая позволяет абоненту без каких-либо проблем сменить одного оператора на другого, заплатив за это не более 200 рублей.
Согласно данным источника, база абонентов оператора «Билайн» сокращается уже второй год подряд. В 2016 году он потерял 2,5% своих клиентов, в результате чего их общая численность составила 58,3 млн. В прошлом году ситуация оказалась ощутимо лучше, однако все равно наблюдается негативная тенденция. За 2017 году от услуг «Билайна» отказалось 0,3% всех его абонентов, в результате чего, по состоянию на конец года, база его клиентов составила 58,2 млн человек.
Если в процентном значении это совсем немного, то в реальных цифрах получается, что ежегодно оператор «Билайн» теряет сотни тысяч своих клиентов, которые переходят к другим сотовым операторам. Как правило, происходит это из-за плохого мобильного интернета и связи, качеством которой многие абоненты недовольны. Конечно, все зависит от конкретного региона. Также не стоит забывать, что именно «Билайн» был признан худшим сотовым оператором России по версии многих компаний, в том числе и зарубежных. Это вылилось в отток абонентов.
Ранее стало известно о том, что из-за новой услуги мобильного интернета сотовый оператор «Билайн» опозорился на всю Россию.
Источник изображений: «Яндекс Картинки»
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.
* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.
Не забывайте соблюдать правила общения.