Едва ли кто-то станет спорить с тем, что торговая площадка AliExpress представляет из себя один из самых крупных и наиболее известных онлайн-магазинов. Еще в 2020 году свыше 22 млн россиян регулярно заказывали разного рода товары через данный сервис, находя его самым лучшим и наиболее привлекательным среди всех существующих на рынке. Десятки миллионов товаров можно приобрести с его помощью, а доставлены такие будут в почтовое отделение, в пункт самовывоза или же в постамат. Но, тем не менее, далеко не всегда доставка занимает несколько дней или недель, как было обещано покупателю изначально. Может получиться так, что посылку доставят в место вручения лишь через несколько недель или месяцев с момента, то есть с большой задержкой.

Если посылка приезжает в постамат, она может храниться там лишь несколько дней. Если не успеть забрать ее обратно в течение такого срока, посылку заберут из постамата и она уедет обратно продавцу. Но, тем не менее, так все было раньше, тогда как с конца 2022 года начала применяться новая стратегия. Торговая площадка изменила процесс доставки товаров до покупателей. Теперь, если россиянин посчитает необходимым что-либо купить и не успеет забрать заказ из постамата в отведенный срок, который обычно ограничен на уровне одной недели, почтовое отправление не отправят назад продавцу, а сначала отвезут на склад и затем предпримут еще несколько попыток его вручения через постамат. Так происходит не всегда, поэтому такое новшество, вероятно, все еще тестируется.

Теперь вместо отправки товаров обратно в Китай, служба логистики онлайн-магазина пытается до последнего вручить их получателю. Это может быть полезно в том случае, если россиянин по тем или иным причинам не успел получить посылку с товарами. Однако в случаях, когда покупатели передумали и просто хотят вернуть деньги за товар, такое новшество сделает процесс покупки хуже. Дело в том, что если не получать посылку, затем можно будет вернуть деньги назад в полном объеме, а если ее получить, то почти наверняка отправлять товар придется назад в Китай. В таком случае, как правило, доставка стоит в разы больше самого товара, что делает весь этот процесс так и вовсе вообще экономически нецелесообразным. Но теперь, так как или иначе, посылки из Китая будут доставлять в постаматы снова и снова.

Если не успеть забрать посылку из терминала для посылок, ее оттуда заберут и увезут на склад, а спустя какое-то время, обычно несколько дней, доставят обратно назад. Продолжаться такой процесс может несколько раз, поэтому логично предположить, что AliExpress без лишней публичной огласки теперь будет пытаться до последнего вручить товар тому, кому он предназначен. Данное новшество, что очевидно, для большинства покупателей окажется положительным, потому что если ранее посылку не удалось забрать, почти наверняка получить ее удастся позже. Такое нововведение касается лишь посылок из Китая, то есть если товары доставляются с российского склада на территории России, они вернутся обратно назад сразу в случае, если не успеть в отведенный срок забрать посылку.

Ранее сообщалось, что интернет-магазин AliExpress рекордно поднял цены на товары для российских покупателей.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.