За последние несколько месяцев на сотового оператора «Билайн» обрушился целый целый шквал критики со стороны его абонентов. На проблемы жалуются даже многие блогеры, которые ужа давно пользуются его услугами. Как удалось выяснить сегодня, 16 сентября 2018 года, данная телекоммуникационная компания взбесила миллионы россиян, потому как она поднимает цены на все тарифные планы, делая это постепенно и равномерно, однако денежные средства уходят неизвестно куда, то есть они тратятся не по прямому назначению.
Дело в том, что за последний год у сотового оператора «Билайн» ощутимо ухудшилось качество голосовой связи, в результате чего теперь время дозвона больше, чем раньше. Кроме того, абоненты жалуются на низкую разборчивость речи, «булькающие» звуки во время звонков и на участившиеся случаи обрывов соединения из-за неправильной работы технического оснащения, то есть базовых станций и необходимой для их работы инфраструктуры.
В настоящее время, по данным от «Роскомнадзора», у сотового оператора «Билайн» самая большая среди всей «большой четверки» доля обрывов соединений – 0,5%, а доля попыток неуспешного дозвона – 2,1%, что также является самым худшим значением среди всех операторов федерального уровня. Нельзя не заметить, что государственные специалисты проводят исследование на специальном сертифицированное оборудовании в одинаковых для всех операторов связи условиях.
Проще говоря, речь идет о максимально честном объективном сравнении, а не о какой-то предвзятости. Из-за плохого качества голосовой связи оператор «Билайн» взбесил миллионы абонентов. Клиенты данной компании попросту не понимают, как можно поднимать цены на тарифные планы, получая гораздо больше денег, но при этом лишь ухудшать качество связи и не внедрять никаких инноваций. Проще говоря, по мнению пользователей, все денежные средства просто идут в карман руководству.
Ранее появилась информация о том, что российский сотовый оператор «Билайн» устроил аттракцион неслыханной щедрости для абонентов.
Источник изображений: «Яндекс Картинки»
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.
* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.
Не забывайте соблюдать правила общения.