В настоящее время финансовое учреждение «Сбербанк» обладает самой большой сетью своих отделений по всей России, коих у него более восьми тысяч. Ежедневно их используют миллионы россиян. Как стало известно сегодня, 4 октября 2018 года, от пресс-службы финансового учреждения, в ближайшее время будет проведена масштабная структурная трансформация территориальных банков. Звучит достаточно загадочно, однако все крайне просто – кардинально изменится принцип работы отделений в различных регионах РФ.

Нужно понимать, что качество обслуживания где-либо напрямую зависит от тех людей, которые отвечают за работу конкретного места. Как правило, даже не от работников, а от руководящего состава. Если он окажется слишком жестким и суровым, то и весь персонал, работающих с клиентами, будет агрессивным по части навязывания услуг. В рамках стратегии развития до 2020 года, финансовое учреждение «Сбербанк» решило изменить работу своих отделений.

Сообщается, что в ближайшие два года будет повышена эффектность управления системами банка, а также оптимизирована структура управления в регионах. Руководящий состав изменится. Заслуженные люди займут более высокие посты, а те, кто плохо исполнял свои обязанности, могут быть понижены в должности, либо вообще сокращены. Проще говоря, «Сбербанк» решил кардинально изменить работу отделений по всей России.

Поскольку данная кредитная организация является государственной, все назначения сотрудников на новые должности будут происходить после согласования всех кандидатур с ЦБ РФ, который должен дать добро на то, чтобы десятки отличившихся сотрудников возглавили какие-то подразделения, либо даже целые регионы. Новшества должны положительно сказаться на условиях обслуживания в отделениях, причем не только физических лиц, но и корпоративных клиентов. Первые перемены россияне заметят уже в начале 2019 года.

Ранее были названы три главных причины массовой блокировки банковских карт «Сбербанка».

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.