Сотовый оператор Tele2 обманул миллионы абонентов

Услуги связи на территории России начиная с 2017 года стремительно растут в цене, становясь все более и более дорогостоящими для абонентов. При этом рост цен затрагивает как новые тарифы, которые периодически запускаются и становятся доступны для подключения и перехода, так и архивные тарифные планы, недоступные для подключения кому-либо вот уже как очень давно. Однако компания Tele2 еще в первой половине 2023 года предложила своим клиентам решение, а именно – тарифы с заморозкой цен. Суть таких сводится к тому, что если абонент подключает себе конкретный тарифный план, он может рассчитывать на фиксированную стоимость на длительный период времени, обычно на полтора года и более. Но, как следует из сообщений в социальных сетях и на профильных ресурсах, такое обещание телекоммуникационной компании – пустой звук, потому что оно не исполняется.

Как сообщают абоненты телекоммуникационной компании Tele2, которым обещали тарифные планы с замороженными ценами до конца 2024 года, уже в первых числах января им придется оплачивать абонентскую плату в повышенном объеме. При этом в личном кабинете учетной записи в мобильном приложении «Мой Tele2» по-прежнему отображается информация о том, что на конкретном тарифе действует заморозка цен, при которой расценки не изменятся в большую или меньшую сторону в течение длительного периода времени. Таким образом, как можно легко заметить, сотовый оператор из «большой четверки» просто обманул миллионы всех тех абонентов, кому он обещал не менять расценки. Само собой, что недовольные таким положением дел абоненты просто возмущены наглостью компании, которая сначала выставляет что-то как конкуретное преимущество, а затем делает вид, что его никогда не было.

В настоящее время Tele2 предлагает абонентам тарифные планы с заморозкой цен до 2025 года, однако очевидно, что раз компания уже не исполнила свое обещание не корректировать расценки, значит она может не исполнить его и в будущем. Всем и каждому, кто станут клиентами данного оператора связи, либо планируют перейти на актуальный тарифный план ради «заморозки цен», стоит дважды подумать о целесообразности подобного шага, так как фактически ничто не мешает компании в любой момент принять решение о повышении цен, оповестив при этом абонента о том что отныне ему придется платить больше денег за услуги связи, направив соответствующее сообщение SMS по меньшей мере за десять дней до вступления новшества в силу. При этом никак избежать роста цен нельзя, потому что такой возможности попросту нет, ведь законодательство РФ позволяет операторам связи менять условия обслуживания в одностороннем порядке.

Учитывая тот факт, что на всех тарифных планах, запущенных в 2023 году, абонентам предоставлялись фиксированные цены на полтора-два года, фактически подобные действия телекоммуникационной компании говорят о том, что она обманула миллионы абонентов, не исполнив того, что им было обещано изначально. Так или иначе, но уже в начале января услуги компании Tele2 вырастут в цене на 10 – 15%, то есть размер абонентской платы существенно возрастет. Из-за этого тратить на связь всем и каждому потребуется существенно больше денежных средств, нежели раньше, а размер среднего чека вырастет до более чем 600 рублей в месяц. Любые подобные события, что очевидно, не могут положительно восприниматься абонентам, так как очевидно, что платить за услуги связи больше не хочет абсолютно никто.

Ранее сообщалось, что федеральный сотовый оператор Tele2 скрытно сделал раздачу интернета платной для абонентов.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.

Не забывайте соблюдать правила общения.