Ни денег, ни товара. Продавцы на AliExpress массово обманывают покупателей

В то время как подавляющее большинство зарубежных онлайн-магазинов и торговых площадок перестали продавать какие-либо товары жителям России и доставлять их на российскую территорию, китайский маркетплейс AliExpress по-прежнему предоставляет такие возможности, позволяя всем и каждому совершать покупку, покупая любые товары из ассортимента. За счет этого, благодаря данному интернет-магазину, российские граждане по-прежнему имеют возможность покупать что-либо по своему усмотрению, после чего забирать покупки в почтовом отделении, пункте самовывоза или в постамате. Тем не менее, покупатели далеко не всегда остаются довольны опытом покупки чего-либо через данную торговую площадку, потому что при использовании ее услуг все чаще и чаще возникают неприятные ситуации, которые крайне негативно отражаются на отношении как к отдельным продавцам, так и ко всему сервису в целом.

Жители России, проживающие в стране, могут совершать покупки на AliExpress без ограничений, однако с весны 2022 года оплачивать заказы возможно исключительно в российских рублях и только с банковских карт, выпущенных российскими картами. Любые альтернативные валюты и способы оплаты стали недоступны, причем оплатить заказ даже зарубежной карточкой не получится. Из-за этого расценки на товары меняются каждый день, поскольку онлайн-магазин при расчете цен в рублях опирается на свой собственный курс рубля, который он устанавливает ежедневно. В итоге получается такая ситуация, при которой любые колебания на валютном рынке отражаются на стоимости товаров, становясь более дорогостоящими или наоборот более доступными по части стоимости.

И вот, к сожалению для россиян, все большую популярность набирает новой способ обмана покупателей, который направлен на привлечение дополнительного внимания и более активное совершение покупок. Однако в конечном итоге покупатели чувствуют себя обманутыми, потому что обещания не выполняются, а маркетплейс AliExpress ничего с этим не делает, позволяя продавцам и дальше обманывать россиян на ежедневной основе. Покупатели в конечном итоге попадают в такую ситуацию, когда нет ни денег, которые были отданы за товар, так и самого товара, потому что такой находится в процесс неопределенно долгой доставки. Именно поэтому, чтобы не попадать в подобную ситуацию, крайне важно знать что происходит и как не попадаться на уловки хитрых продавцов, тем более что даже высокий рейтинг таких никоим образом не мешает им поступать подобным образом.

Чтобы дополнительно продвигать свои товары в поиске и мотивировать покупателей чаще и активнее совершать покупки, продавцы предоставляют доставку из Китая и экспресс-доставку, которая зачастую преподносится как быстрая доставка с территории России. Очевидно, что под словом «экспресс» предполагается доставка за несколько дней, но в худшем случае за одну-две недели. Но на деле покупателей нередко обманывают, так как сразу после размещения заказа в системе CDEK, DPD или какой-то другой курьерской службы создается накладная на отправку внутри страны, но сам груз при этом в транспортную компанию не передается затем еще несколько недель или даже месяцев, потому что его точно также сначала везут из Китая, а затем передают местной компании. В итоге, обычно такая «экспресс-доставка» занимает еще больше времени, чем обычная доставка из Китая. Причем никак повлиять на продавца покупатели не могут, то есть отменить заказ и вернуть деньги назад нельзя. Чтобы не попадать в такую ситуацию лучше заранее уточнять от продавца, откуда конкретно он отправит товар и сколько займет его доставка до конкретного места.

Не так давно сообщалось, что онлайн-магазин AliExpress резко взвинтил цены для покупателей. Все товары подорожали на 75%.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.

Не забывайте соблюдать правила общения.