Одним из самых популярных, известных и распространенных онлайн-магазинов на российской территории является Wildberries. Даже не смотря на огромное множество негативных нововведений, которые компания внедрила за последние годы как для своих партнеров, так и для клиентов, ежемесячно десятки миллионов россиян совершают покупки через данный маркетплейс, находя его самым лучшим и наиболее привлекательным среди всех тех, которые так и вовсе вообще только существуют в стране. Торговая площадка действительно зачастую приятно удивляет низкие ценами, широким ассортиментом доступных для покупки наименований, а вместе с тем таким большим, важным и крайне значимым преимуществом, как очень быстрой доставкой в выбранный пункт самовывоза. Курьерская доставка в подавляющем большинстве случаев также остается бесплатной.

Тем не менее, совершая покупки на Wildberries, нередко покупатели случайно оформляют заказы, от которых нельзя отказаться. Оформив заказ, его можно будет отменить только непосредственно во время доставки курьером или в пункте выдачи заказов (ПВЗ), причем в любом случае придется заплатить 100 – 150 рублей за возврат на склад при отказе. Хотя в ряде случаев, если речь идет о крупногабаритных товарах, стоимость возврата таких обратно на склад может доходить до 1 000 рублей. Оформить заказ случайно можно как самостоятельно, нажав на кнопку «Купить», так и посредством передачи смартфона ребенку или пенсионеру, который не до конца понимает, что именно он делает нажимая те или иные кнопки. Только с начала 2023 года в СМИ попало несколько таких историй, в которых родителям пришлось заплатить десятки тысяч рублей за возврат товаров, заказанных ребенком.

Понимания, что с этим нужно что-то делать, торговая площадка посчитала необходимым реализовать функциональные возможности, которые помогут защититься от случайных покупок. С релизом последнего обновления мобильного приложения Wildberries в App Store и Play Market, теперь пользователи могут зайти в настройки учетной записи и включить дополнительную защиту для подтверждения покупок. Суть такой заключается в том, что после нажатия на кнопку «Купить» или «Оформить», перед тем как заказ будет оформлен, потребуется ввести заранее установленный PIN-код из четырех цифр. Также можно активировать биометрическую защиту, чтобы для подтверждения покупки требовалось отсканировать лицо или палец. Не выполнив такие действия, заказ не оформится, а значит платить за возврат гарантированно не придется.

Новая функция называется «Подтверждение заказов», а воспользоваться ей могут все желающие. Для этого нужно запустить приложение Wildberries на смартфоне, после чего нажать на иконку своей учетной записи в верхнем правом углу и тем самым перейти в профиль. На появившемся экране следует выбрать вариант «Подтверждение заказов», а после установить любой код из четырех цифр, который будет использоваться для подтверждения будущих покупок. Установив код на любом из электронных устройств, этот самый код будет действовать на всех гаджетах и устройствах, на которых выполнен вход в конкретную учетную запись. Вводить его также придется в том числе при оформлении заказов через официальный сайт WB, чтобы подтвердить намерение оформить заказ и выполнить оплату.

Не так давно сообщалось, что торговая площадка Wildberries привела всех покупателей в бешенство новой огромной комиссией.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.