Деньги исчезли. «Сбербанк» неожиданно обнулил счета клиентов банка

Самым крупным, известным и наиболее распространенным банком в России является «Сбербанк», а делать он стремится все возможное ради того, чтобы максимально много людей использовали те услуги и возможности, доступ к которым он всем и каждому предоставляет. Финансовое учреждение снова и снова внедряет различные новшества, надеясь тем самым заработать на каждом из своих клиентов как можно больше. И вот, кредитная организация пошла на шаг, которого от нее никто не ожидал, так как она предоставила своим клиентам услугу отправки денежных средств на банковские карты Visa и MasterCard зарубежных финансовых учреждений. За счет этого клиенты крупнейшего на российской территории банка получили возможность совершать денежные переводы на банковские карты других стран, чего ранее делать не представлялось возможным.

На протяжении целых суток клиентам российского «Сбербанка» была доступна возможность совершать переводы денег на банковские карты Visa и MasterCard любых банков Казахстана, чем успели воспользоваться десятки тысяч россиян. Однако, тем не менее, совершенно неожиданно для всех такую функцию отключили, а все уже отправленные деньги так и не дошли до получателей. Фактически финансы просто исчезли в полном объеме, а единственное, что произошло – кредитная организация «Сбербанк» списала свою комиссию, размер которой составляет 1% от суммы перевода, но не менее чем 30 рублей. Так как минимальная сумма перевода должна была начинаться с 1 000 рублей, очень многие граждане РФ поспешили воспользоваться такой возможностью, но в конечном итоге они остались без денежных средств, потому что такие исчезли с банковского счета и не дошли до получателя, а точнее до его банковской карты.

Как оказалось, все отправленные «Сбером» деньги банки-получатели отказались зачислять на банковские карты своих клиентов, поскольку кредитная организация «Сбербанк» находится под санкциями США и Евросоюза, местные кредитные организации Казахстана опасаются с ней сотрудничать, чтобы самим не оказаться под санкциями. Само собой, что после того как деньги исчезли, так и не дойдя до получателей, россияне начали массово обращаться в службу поддержки кредитной организации с требованием сообщить о том, когда дойдут денежные средства. Как оказалось, все осуществленные жителями России переводы будут аннулировали, но денежные средства вернут на сразу, а в течение приблизительно пяти рабочих дней. Таким образом, десятки тысяч россиян будут еще многие дни видеть свои обнуленные счета, так как на таких не будет израсходованных на перевод денежных средств.

Во всех случаях платежи, отправленные клиентами «Сбербанка», не могут быть зачислены на казахстанские банковские карты Visa и MasterCard, потому что банки-получатели отказываются их принимать. Иными словами, когда деньги уже приходят в Казахстан, местные банки попросту отказываются исполнять платежные поручения, поэтому в конечном итоге деньги возвращаются обратно в Россию. Этот процесс занимает какое-то время, и именно поэтому, вероятно, клиенты российского финансового учреждения получат свои финансы обратно лишь через какое-то время. При этом «Сбербанк» уверяет, что клиентам вернут не только деньги, которые были отправлены, но и уплаченную комиссию, поэтому никаких денежных потерь не будет, кроме разве что потери денежных средств на банковском счете на неопределенно долгий период времени, ведь пока деньги не вернутся, отправить их куда-либо или потратить не получится по очевидным причинам.

Ранее сообщалось, что российский «Сбербанк» с 1 сентября начал взимать новую комиссию со всех, у кого есть банковская карта.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.