Вчера, 22 марта, в сети появилась информация о том, что в смартфонах Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9+ присутствует серьезный дефект, из-за которого сенсорный экран периодически отказывается реагировать на нажатия. С каждым днем жалоб на эту проблему все больше, поэтому на нее обратили свой взор представители южнокорейской корпорации, которые даже решили сделать публичное заявление по этому поводу.

Считанные часы назад представитель Samsung заявил о том, что в некоторых смартфонах Galaxy S9 и Galaxy S9+ есть серьезнейший дефект, из-за которого ими невозможно нормально пользоваться. Он проявляется в том, что отдельные области экрана мобильного устройства периодически отказываются реагировать на нажатия. По этому поводу уже начало расследование, о о его итогах станет известно совсем скоро.

Пока инженеры Samsung заняты поисками проблемы, независимые эксперты считают, что виной всему брак в тачскрипе, который изготовлен или закреплен с нарушением технологии. Это и приводит к тому, что периодически отдельные участки сенсорного экрана отказываются работать так, как задумано. Решить эту проблему, которая известна под названием «мертвые зоны» невозможно с помощью перепрошивки или же сброса до заводских настроек, а это значит, что имеет место заводской брак.

Пользоваться смартфонами Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9+ с такой проблемой просто невозможно, потому как то и дело дисплей перестает реагировать на нажатия. Зачастую из-за этого невозможно набрать текст на клавиатуре или запустить нужную программу, когда она может потребоваться. Решить эту проблему пока что никому не удалось, поэтому, вероятно, имеет место заводской брак. Если это так, то все обладателям двух южнокорейских флагманов придется общаться в магазин или сервисный центр для гарантийного замены телефона на новый.

Ранее стало известно о том, что оба новых флагмана Samsung провалились в продажах по всему миру.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.