Торговая площадка «Авито» была создана и запущена в 2007 году, однако особенно широкую популярность в России она начала набирать с 2015 года. С тех самых пор ее популярность в стране стремительно растет, как и растет выручка компании. В такой уже работает свыше 5 000 человек, а общая выручка исчисляется десятками миллиардов рублей в год. Компания активно развивается, внедряя всевозможные новшества, однако в конечном итоге за все это удовольствие платят покупатели и продавцы товаров. До недавнего времени когда продавец продавал какие-либо товары через сервис «Авито Доставка», ему приходилось отдавать 2% от стоимости товара в пользу торговой площадки, а взималась данная плата в качестве комиссии. Таким образом, если товар стоил 10 000 рублей, размер комиссии составлял 200 рублей, и это было в целом незаметно относительной общей стоимости товара, но все изменилось.

Скрытно и непублично торговая площадка Avito увеличила размер комиссии с 2% до 5%, то есть более чем вдвое. При этом продавцы, когда они выкладывают свои объявления в сервис, видят информацию о том, что при продаже товара через «Авито Доставку» будет удержана комиссия, но ее размер не раскрывается. Узнать размер этой самой комиссии можно лишь тогда, когда покупатель уже оформил заказ. Пускай от такого и можно отказаться, но в таком случае могут наступить последствия, а именно – покупатель имеет возможность оставить негативный отзыв в профиле за то, что ему отказались продавать товар по цене, которая была указана в объявлении. При этом сам покупатель вообще не видит информации о том, какого размера продавец заплатит комиссию в случае, если отправит ему товар через эту самую «доставку».

Фактически «Авито» до последнего не оповещает продавцов о том, что им придется заплатить комиссию в размере именно 5% от стоимости товара, а покупателей вообще не информирует о том, что при продаже им товара через данный сервис будет удержана эта самая комиссия. Продавцы, которые уже знают о том, какого размера комиссию им придется заплатить, массово закладывают ее в стоимости товара, то есть если товар стоит 5 000 рублей, его выставляют за 5 250 рублей. При этом в описании к объявлению может быть указано, что при покупке товара напрямую без «Авито Доставки» будет предоставлена скидка в размере этих самых 5%. Покупатели, которые не знают о том что продавцам приходится платить комиссию внушительного размера, фактически переплачивают деньги и теряют такие.

Вне каких-либо сомнений, доска объявления Avito должна зарабатывать деньги, но принцип взимания платы должен быть более прозрачным как для продавцов, так и для покупателей. Так, в частности, продавцы должны иметь возможность перекладывать взимаемую комиссию за эту самую доставку на самих покупателей, чтобы именно они ее оплачивали, если не могут или не хотят приобретать товар напрямую без дополнительных платежей. При этом взимание скрытой комиссии 5% никак не влияет на то, платно или бесплатно было размещено объявление. Если такое оказалось опубликовано на платной основе, размер комиссии окажется прежним, составив 5%. При этом не исключено, что в будущем размер комиссии повысят дополнительно, как это произошло тогда, когда ее увеличили более чем вдвое с 2% до куда более ощутимого и заметного уровня.

Недавно сообщалось, что в интернете появился сайт с личными данными пользователей «Яндекс.Еды», СДЭК, ГИБДД, Wildberries, «Авито» и из других сервисов.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.