В середине октября торговая площадка Wildberries посчитала необходимым начать дополнительно зарабатывать деньги на всех покупателях, взимая комиссию в размере 3% от стоимости товаров при оплате банковскими картами Visa и MasterCard. Данное событие взбесило не только покупателей, но и власти страны, в связи с чем Банк России и Генпрокуратура РФ начали совместную проверку по факту возможного нарушения российского законодательства и ущемления прав покупателей. Онлайн-магазин и раньше неоднократно обвиняли в полузаконных мерах и других действиях, но лишь сейчас компания попала в поле зрения силовых структур. И вот, судя по всему, действия онлайн-магазина признали незаконными, обязав компанию вернуть всем покупателям деньги, списанные за оплату комиссии.

С 13 октября 2023 года российские покупатели товаров на Wildberries, которые ранее оплачивали покупки банковскими картами Visa и MasterCard, начали получать оповещения с информацией о возврате денежных средств обратно. Речь идет о возврате денег именно за комиссию, которая составляла 3% от суммы операции. Деньги возвращаются обратно на банковские карты, причем в полном объеме. Так, если размер комиссии составил 59 рублей, то вернутся именно 59 рублей и ни рублем больше. Очевидно, что просто так онлайн-магазин не стал бы возвращать деньги покупателям, поэтому очевидно, что действия Банка России и Генпрокуратуры РФ заставили сервис исполнять российское законодательство и перестать взимать плату за определенные способы оплаты, тем более что для этого нет реальных оснований.

Вводя комиссию 3% за оплату банковскими картами Visa и MasterCard, торговая площадка аргументировала такие действия повышенными расходами при приеме такого рода способов оплаты, поскольку принимать оплату данными картами невозможно напрямую. Однако буквально все усомнились в таких аргументах, потому что с весны 2022 года все без исключения российские банковские карты Visa и MasterCard работают за счет Национальной системы платежных карт (НСПК), и именно она является владельцем банковских карт «Мир». На практике это означает, что вот уже как более полутора лет абсолютно все банковские карты, выпущенные российскими банками, работают на одной единственной системе обработки платежей, поэтому онлайн-магазины не могут испытывать дополнительных расходов при приеме тех или иных способов оплаты.

Возврат денег обратно на банковскую карту, откуда ранее списалась комиссия за оплату покупок на Wildberries, происходит в течение нескольких часов, но в некоторых случаях отправка денежных средств может занять до пяти рабочих дней. Все зависит от конкретного банка, которым была выпущена банковская карта, а также от ряда других факторов. При этом торговая площадка уже отменила взимание платы в размере 3% за оплату товаров банковскими картами Visa и MasterCard, сделав это скрытно и без публичной огласки. Подобные действия торговой площадки, поскольку она делает все экстренно, могут говорить в первую очередь о том, что ЦБ РФ и Генпрокуратура РФ усмотрели реальные нарушения в действиях онлайн-магазина, и должностные лица из-за этого могут понести ответственность.

Ранее сообщалось, что был найден способ покупать любые товары на Wildberries и не платить за возврат.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.