Тысячи пользователей подают на Apple коллективный иск в суд из-за ошибки 53

После очередного обновления на свежую версию операционной системы iOS 9, несколько десятков тысяч пользователей iPhone и iPad навсегда лишились своих устройств, так как Apple внедрила в прошивку проверку компонентов на оригинальность. В сети Интернет данная проблема известна как «ошибка 53», которая превращает «яблочные» продукты в кирпич.

Издание The Guardian сообщает, что тысячи пострадавших от данной ошибки жителей США и Великобритании готовят коллективный иск в суд. Дело в том, что все iPhone и iPad, которые ремонтировались не в авторизированных сервисных центрах, автоматически заблокировались без возможности восстановления. В частности, наибольшее число пострадали от замены модуля сканера отпечатков пальцев Touch ID и шлейфа для него.

iPhone iPad 6s Plus error 53 2

Из-за того, что все заблокированные устройства больше не подлежат восстановлению, Apple нарушила как минимум десяток законов, самым серьёзным из которых является «умышленное уничтожение чужого имущества». Вместе с этим, нарушено несколько законов «О защите прав потребителей» из-за навязывания более дорого ремонта в официальных сервисных центрах.

В Apple прокомментировали сложившуюся ситуацию, заявив, что таким образом они хотят обезопасить пользовательские данные, хранящиеся на устройстве. Если ремонт производился в официальном сервисом центре, то датчик Touch ID и материнскую плату повторно спаривают, чтобы обеспечить замкнутость системы, хранящей биометрические данные владельца.

Похоже, что в этот раз суд встанет не на сторону Apple, ведь закон стоит превыше безопасности данных пользователей. Если «яблочная» компания проиграет иски, что крайне вероятно, то речь может идти об убытке в несколько миллиардов долларов, а также о серьёзном подрыве доверия со стороны покупателей, что однозначно отрицательно скажется на репутации корпорации в целом.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Не забывайте соблюдать правила общения.

Добавить комментарий

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: