За более чем 25 лет своей работы на территории России кредитная организация «Сбербанк» сумела открыть более чем 10 тысяч своих отделений, которые сейчас можно встретить во всех крупных городах и населенных пунктах. На самый крупный и известный в стране банк работает более чем полмиллиона человек, но с каждым месяцем их становиться все меньше и меньше, потому как в рамках оптимизации бизнес-процессов с использованием новейших современных технологий удается повышать продуктивность всех сотрудников, а это приводит к снижению необходимого числа сотрудников.
Последние месяцы по сети ходят слухи о том, что «Сбербанк» закрывает свои отделения в РФ. На эту ситуация обратили внимание некоторые журналисты, которые пришли к выводу, что очень часто вместо ремонта в том или ином отделении в конечном итоге открывается не банк, а какой-то магазин. Прокомментировать такие сведения решил глава финучрежения Герман Греф, который, на удивление всех, подтвердил, что численность фирменных отделений на самом деле постепенно сокращается, а происходит это по мере необходимости.
Как рассказал председатель правления финансового учреждения, с каждым днем клиенты все реже и реже ходят в отделения для решения своих финансовых вопросов. Все это стало возможно благодаря тому, что уже сейчас большая часть услуг доступна для самостоятельного использования через интернет. Когда посещаемость какого-то офис доходит до минимума и не поднимается в течение длительного периода времени, руководство кредитной организации «Сбербанк» рассматривает вопрос о ее закрытии из-за низкой рентабельности.
При этом отмечается, что «Сбербанк» не имеет никаких конкретных планов на счет того, сколько отделений нужно закрыть в течение года или за какой-то иной период времени. Такие вопросы решаются по мере их возникновения. Официальный источник утверждает, что в ближайшие годы самый крупный в России банк хочет прийти к тому, чтобы все отделения оказались формально закрыты для решения финансовых вопросов. Для этого их превратит в консультационные центры, где будут работать профессиональные эксперты, тогда как все свои задачи клиенты смогут решать самостоятельно дома или где-либо еще, где есть доступ к глобальной сети.
Ранее появилась информация о том, что клиенты массово уходят от «Сбербанка» на фоне финансовой катастрофы.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.