На территории России за последние десять лет появилось огромное множество различных самых разных онлайн-магазинов, на которых все и каждый могут купить себе какие-либо товары по своему усмотрению. При этом среди магазинов имеются как небольшие, так и очень крупные, которые предлагают сотни тысяч наименований на любой вкус и цвет. Учитывая тот факт, что зачастую товары в интернете стоят дешевле, нежели в розничных магазинах поблизости, россияне все чаще и чаще покупают что-либо именно с доставкой на дом или на работу, но при этом многие сталкиваются с неприятной проблемой. Некоторые магазины, особенно крупные, отказываются принимать от покупателей оплату наличными. Они просто не предоставляют такого варианта оплаты.
На фоне подобного положения дел «Общественная потребительская инициатива» обратилась к российским властям с просьбой проверить соответствие таких ограничений действующему законодательству РФ. По мнению инициаторов новшества, интернет-магазины не имеют права отказывать покупателям в продаже товаров в случае, если они хотят выполнить оплату наличными деньгами. Такого рода действия называют дискриминацией покупателей по признаку оплаты, при котором тем, кто готовы оплатить покупки безналичным способом, позволяют это сделать, а желающим воспользоваться возможностью оплаты наличными, которая предусмотрена по закону, запрещают такого рода действия.
В случае, если власти России усмотрят нарушение в подобном положении дел, будет сразу же незамедлительно принят новый порядок оплаты товаров и разного рода услуг в онлайн-магазинах. В таком случае россияне получат возможность оплачивать любые покупки в том числе наличными деньгами при получении товара или иным способом, но так или иначе произвести оплату без каких-либо проблем и сложностей они смогут. Таким образом, если нарушение все же будет усмотрено, российским интернет-магазинам придется предоставить россиянам возможность самостоятельно решать, как произвести оплату – безналичным способом при помощи электронного кошелька и банковской карты, либо с использованием наличных денежных средств.
Желая сократить издержки ведения бизнеса и снизить риски при осуществлении финансовой деятельности все больше российских интернет-магазинов отказываются от приема наличных денег, отдавая предпочтение безналичным денежным средствам. Судя по всему, уже вскоре в законности отказа от приема наличных будет поставлена точка и станет окончательно понятно, насколько законны или незаконны такого рода действия интернет-магазинов, работающих на российской территории и позволяющих покупателям покупать что-либо с доставкой. В настоящее время онлайн-магазины прикрываются первым пунктом статьи 16 закона «О защите прав потребителей», которая фактически позволяет им не принимать наличные к оплате. Но, как это часто бывает в России, все не так однозначно и трактовать данный закон можно по-разному.
Ранее стало известно о том, что интернет-магазин Ozon ввел новые правила выдачи и получения посылок с товарами на территории России
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.