Одним из наиболее известных, популярных и распространенных сервисов, позволяющих покупать товары с доставкой домой или в пункт самовывоза, является Ozon. Данный сервис внедряет одно новшество за другим в надежде обрести как можно большую известность и, как следствие, продавать еще больше товаров и зарабатывать еще больше денежных средств. Сервис предлагает бесплатную доставку в пункт выдачи заказов, недорогую курьерскую доставку, широкий ассортимент продаваемой продукции, высокое качество оказываемых услуг и многое другое, вплоть до своей фирменной бонусной программы, позволяющей пополнять баланс аккаунта через СБП и получать дополнительную скидку в размере примерно 10% на весь продаваемый ассортимент.
Но, между тем, сложные времена требуют непростых решений, в связи с чем маркетплейс Ozon, с которым сотрудничают десятки тысяч продавцов со всей России, а вместе с тем и из других государств, принял неприятное для миллионов россиян решение, которым навряд ли кто-то останется доволен. Все и каждый уже привыкли к тому, что их оповещают о заказах всеми доступными способами, в том числе при помощи сообщений SMS. Это очень удобно, так как пропустить текстовое сообщение с информацией о доставке товара куда-либо почти невозможно, в отличие от того же самого электронного письма, поступающего на адрес электронной почты. Но, между тем, уже вскоре всем россиянам придется забыть о таком удобстве, причем не временно, а навсегда.
В конце июля 2022 года Ozon перестанет оповещать своих клиентов о каких-либо операциях с заказами при помощи текстовых сообщений SMS. Не секрет, что все компании платят деньги оператора связи за доставку таких своим клиентам, а поскольку затраты на это с каждым годом только растут, онлайн-магазин решил отказаться от таких сообщений для подавляющего большинства случаев, чтобы оптимизировать свои расходы и тем самым тратить меньше денежных средств. Теперь доставка любых уведомлений и оповещений будет происходить исключительно через PUSH-уведомления в мобильном приложении Ozon, а также по электронной почте. Все и каждый должны это учитывать, потому что сообщения СМС вскоре перестанут доставляться.
Очевидно, что отключение оповещения по СМС не слишком удобно для клиентов, но таким образом Ozon оптимизирует свой бизнес и повышает собственные доходы, ведь освободившиеся деньги окажется возможно потратить на что-то еще, например на расширение сортировочных центров, на более быструю доставку или просто элементарно на повышение заработной платы сотрудников. Подобное нововведение затронет всех россиян без исключения, поэтому получать какие-либо уведомления и оповещения окажется возможно исключительно через интернет. Однако учитывая тот факт, что компания не продает ничего в розницу, а вся торговля ведется именно через глобальную сеть, навряд ли грядущее новшество станет большой проблемой для россиян.
Не так давно стало известно о том, что онлайн-магазины Ozon и «Яндекс.Маркет» неожиданно шокировала всех покупателей товаров.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.