Одним из крупнейших, наиболее популярных и распространенных онлайн-магазинов, позволяющих покупать товары в России, является Ozon. Этот маркетплейс существует уже более чем 15 лет, однако широкую популярность обрести ему удалось только за последние годы, когда граждане РФ начали массово повсеместно пользоваться интернетом. Однако, тем не менее, когда какой-то сервис обретает популярность, он начинает постепенно ухудшать условия использования для всех пользователей, чтобы зарабатывать еще больше денежных средств, нежели когда-либо раньше до этого самого момента. К большому сожалению, данный онлайн-магазин не стал исключением из правил, посчитав необходимым сделать неприятный сюрприз всем покупателям товаров, которые что-либо покупают с его помощью.
Этот маркетплейс предлагает покупателям сразу несколько вариантов доставки на выбор, включая курьерскую доставку прямо домой или на работу, а также возможность получения заказа прямо в пункте самовывоза. Однако когда десятки миллионов россиян сформировали постоянную активную аудиторию Ozon, реакция со стороны магазина не заставила себя долго ждать, так как он посчитал необходимым пойти на такой шаг, которого от него никто не ожидал даже и близко, не имея ни малейшего представления о том, что нечто подобное так и вовсе вообще только может быть. К большому сожалению, внедренное торговой площадкой новшество является исключительно негативным, причем многие россияне до сих пор даже не знают о том, что нечто подобное произошло.
Интернет-магазин Ozon, входящий в пятерку самых популярных в своем классе на российской территории, решил ввести новые сроки возврата товаров и срок предоставления гарантии на проданные наименования. Если раньше товары надлежащего и ненадлежащего качеств можно было сдать назад в течение 30 дней с момента получения или в течение 60 дней при наличии премиум-подписки Premium, то теперь, с недавних пор, срок в обоих случаях сократили до 7 дней, то есть ровно до одной недели. Но и это еще не все, потому что срок гарантии сократили с 365 дней (1 года) для всех категорий покупателей до 30 дней для простых покупателей и до 60 дней для тех, у кого имеется подписка Premium. Выходит, что Ozon сократил срок действия своих гарантийных обязательств перед покупателями в 6 – 12 раз.
Единственным исключением из общих правил являются технически сложные товары, срок возврата который составляет теперь 15 дней, а срок гарантии остался прежним на уровне 365 дней. Стоит ли говорить, что такое новшество, безусловно, окажется крайне неприятным сюрпризом для всех покупателей каких-либо товаров, и оно гарантированно огорчит очень многих людей. Хуже уже быть не может в этом самом плане, так как внедренные торговой площадкой Ozon новшества соответствуют закону и не могут быть меньше, потому что иначе, в противном случае, это будет считаться уже нарушением российского законодательства. Всем тем, кто покупают себе какие-либо товары в этом маркептлейсе, определенно следует об этом обязательно знать, чтобы не столкнуться с какими-либо неприятными неожиданностями.
Ранее сообщалось о том, что онлайн-магазин Ozon устроил аттракцион неслыханной щедрости. Всем раздают кэшбэк 10% на все товары без исключения.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.