Одним из наиболее известных, популярных и распространенных онлайн-магазинов, позволяющих покупать товары с доставкой в пункт самовывоза или в любое удобное место с помощью курьерской доставки, является Wildberries. Данный маркетплейс получил широкую популярность в 2017 – 2020 годах, после чего он начал стремительно ухудшать условия покупки разного рода товаров для покупателей, внедряя сомнительные новшества. Так, вот уже как более полутора лет сервис взимает плату за возврат товаров, запрещает возвращать многие товары, не позволяет отказываться от заказов до момента их непосредственной доставки, а также в целом не исполняет многие другие требования законодательства. Ситуация существенно изменилась после того как в конце 2023 года Генпрокуратура РФ провела проверку в отношении магазина, но так или иначе он по-прежнему продолжает в той или иной степени ущемлять права покупателей.
И вот, на радость огромного множества людей, на рассмотрение в Государственную Думу РФ внесли законопроект, в котором на бумаге уже прописано, что Wildberries обязан работать по-новому. Как говорится в новом законопроекте, который вскоре будет рассмотрен, необходимо отрегулировать деятельность маркетплейсов. Согласно нововведениям, каждый сервис с таким статусом обязан предоставлять покупателям возможность осуществлять бесплатный возврат товаров обратно назад, а взимание платы за обработку доставку или что-то еще является полностью противозаконным и нарушающим права покупателей, которые не имеют возможности увидеть и проверить товар непосредственно до получения. Однако данное новшество окажется не единственным, которое заставит все сервисы такого рода работать по-новому.
В рамках закона о регулировании деятельности маркетплейсов, Wildberries и другим онлайн-магазинам придется не только предоставлять покупателям бесплатный возврат любых товаров, но еще и проверять возраст покупателей при продаже товаров с возрастной маркировкой и не допускать размещения информации о каких-либо товарах, оборот и реализация которых в стране запрещены или ограничены по тем или иным причинам. Помимо прочего, всем онлайн-магазинам с таким статусом законодательно запретят ущемлять права продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. С этой целью планируется установить запрет на ухудшение условий договоров без предварительного уведомления об этом не менее чем за 30 дней до вступления новшеств в силу. Также требования маркетплейсов о запрете на размещение и продажу товаров на других площадках станут полностью противозаконными.
Помимо того что продавцы смогут выставлять свои товары на продажу где-либо, а ограничить это маркетплейсы никак не смогут, последние также утратят возможность завышать стоимость своих услуг для тех кто продают товары на других площадках, а вместе с тем начислять какие-либо неустройки за подобные нарушения. Также грядущий законопроект предусматривает некоторые другие новшества, все из которых сводятся к усиленному контролю за деятельностью маркетплейсов и предоставлению дополнительных правовых гарантий продавцам и владельцам точек самовывоза. Именно их права Wildberries в 2022 – 2023 годах активно ущемлял тем или иным образом, из-за чего они не только несли убытки, но и доставляли покупателям неудобства. Так, к примеру, после того как плату за товары с браком начали взимать с ПВЗ, последние начали требовать от покупателей проверять товар здесь и сейчас под объективом камеры, а в возврате такого после получения отказывать.
Ранее сообщалось, что был найден способ покупать любые товары на Wildberries со скидкой, и вот как ее можно легко получить.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.