Российские операторы связи не могут похвастаться постоянством, поскольку они каждые несколько месяцев запускают новые линейки тарифных планов, вынуждающих россиян тратить на услуги телекоммуникационного характера еще больше денежных средств. При этом старые ранее доступные тарифы становятся архивными, но их по-прежнему возможно использовать. Однако компания «МегаФон» не только активно заманивает клиентов на новые тарифные планы, рассказывая о многочисленных преимуществах, которые получит абонент, но еще меняет условия обслуживания, делая это конечно же не в пользу абонентов. Согласно действующим на территории всей Российской Федерации нормам, оператор связи имеет право в любой момент менять условия обслуживания для абонентов, делая это в одностороннем порядке и без получения согласия. Единственное, что нужно сделать в таком случае – оповестить клиента о грядущих новшествах, сделав это по меньшей мере за десять дней до вступления новшеств в силу.
Сотовый оператор «МегаФон», будучи одним из участников «большой четверки», посчитал необходимым в сентябре 2023 года поднять расценки на свои услуги. Так, размер абонентской плате на сотнях тарифных планов, доступных ранее для подключения, вырос в среднем на 10,24%. Рост цен затронул более чем 8,2 млн абонентов, всем из которых в связи с этим теперь приходится отдавать ежемесячно ощутимо больше денежных средств, нежели когда-либо раньше до этого самого момента. Увеличение расценок привело к тому, что российские граждане начали массово жаловаться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). И вот, данное ведомство объявило о том, что проверка в отношении телекоммуникационной компании закончена, и теперь сотовый оператор обязан снизить расценки на свои услуги до того уровня, который был до сентября 2023 года.
Согласно решению ФАС, увеличение стоимости услуг связи оператором «МегаФон» было в полной мере незаконным, поскольку компания не имела права поступать подобным образом. Все дело в том, что телекоммуникационные компании при изменение тарифов на свои услуги обязаны иметь реальные доказательства того, почему они пошли на подобный шаг и почему рост составил именно столько. В данном конкретном случае компания не смогла каким-либо образом предоставить достаточные основания, которые могли бы обосновать ее действия, то есть она просто увеличила расценки, чтобы заработать еще больше. Такие действия признали незаконными, поэтому теперь сотовому оператору придется изменить стоимость своих услуг, сделав их ощутимо дешевле и доступнее для российских граждан. Также компании придется заплатить штраф за свои действия, а его размер будет определен в декабре.
Российский сотовый оператор «МегаФон» уже объявил о том, что компания снизит стоимость необоснованно повышенных тарифных планов для всех своих абонентов, однако произойдет это до 15 февраля 2024 года. Проще говоря, россиянам придется еще по меньшей мере два месяца платить больше за то, что должно стоить меньше и быть дешевле. При этом, даже не смотря на то что действия телекоммуникационной компании признали незаконными, более чем 8,2 млн абонентов деньги, которые были переплачены из-за незаконных действий телекоммуникационной компании, никто не вернет. Возможно их получится взыскать в судебном порядке, но совершенно очевидно, что навряд ли кто-то будет заниматься подобным, ведь судебные расходы многократно превысят сумму причиненного ущерба, размер которой составляет несколько сотен рублей.
Ранее сообщалось, что теперь сотовые операторы «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 начнут выдавать SIM-карты по новым правилам.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.