Одним из самых крупных, известных и наиболее распространенных онлайн-магазинов, позволяющих приобретать товары через интернет, является Wildberries. Данная торговая площадка продает огромное множество наименований из различных ценовых категорий, предлагая всем и каждому совершить их покупку. Сервис постоянно расширяет ассортимент продаваемой продукции, чтобы тем самым своими действиями удовлетворить как можно больший круг людей, проживающих на российской территории. И вот, к огромному удивлению для всех, сервис сделал то, чего от него никто не ожидал даже и близко, так как просто элементарно и представить себе не мог, что нечто подобное в обозримом будущем вообще произойдет. Однако, впрочем, это так или иначе было необходимо, потому что в последнее время для покупателей наступил настоящий кошмар.

Более чем тысяча иностранных компаний ушла с российского рынка за последние месяцы, поэтому теперь многие товары в России оказались в очень большом дефиците, при котором совершить их покупку не представляется возможным, никак. Однако встретить объявления о продаже тех или иных товаров, в том числе от известных брендов, можно на Wildberries. Если раньше подобные объявления покупатели обычно обходили стороной, то теперь, так как купить эти самые товары где-либо не представляется возможным, все больше и больше людей приобретают эти самые товары себе именно через маркетплейс. В итоге, как следствие, за последнее время многократно возросло число жалоб от россиян на контрафактную продукцию, которую массово продает данный сервис.

По данным от Минпромторга РФ, за последние месяцы ведомство получило огромное множество жалоб от граждан РФ, которым на Wildberries продали контрафактную продукцию, то есть копии, подделки, фейки и другие наименования, которые не имеют ничего общего с оригинальными товарами. При этом продавцы нередко маскируются от оригинальные бренды, выставляя полную стоимость. Все, кто так поступают, пользуются сложившейся ситуацией и обращают дефицит в свою пользу. Подобные действия привели к тому, что покупка товаров превратилась в кошмар для покупателей, тем более что многие не могут сразу определить, оригинальный товар им продали, либо какую-то подделку. На фоне подобного положения дел, так как на проблему обратили свое внимание даже в Правительстве России, маркетплейс пошел на неожиданный шаг.

Отныне все объявления продавцов модерируются и контролируются с использованием специального ИИ. Этот самый искусственный интеллект, при выявлении потенциального нарушения и попытки продажи контрафактной продукции под видом оригинала, оповещает сотрудника Wildberries, который проводит проверку. Если в ходе такой выявляется, что продавец действительно продает реплики, фейки и подобный товар, его учетная запись блокируется, все объявления удаляются, а сам предприниматель лишается права сотрудничать с компанией когда-либо в дальнейшем. Подобные меры, по мнению маркетплейса, сейчас просто необходимы, позволяя бороться с контрафактной продукцией, которая может попадать в руки покупателей, напрочь испортив все ощущения от товара и покупки в целом, тем более что сейчас затруднительно проверить многие товары на подлинность, так как вживую увидеть оригинал где-либо очень проблематично.

Не так давно наконец-то выяснилось, с кого списывают 100 рублей за возврат товаров на Wildberries.

Источник изображений: «Яндекс Картинки»

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

* Сервисы признаны судом экстремистскими и запрещены в России.