Комментарии: Оператор «Билайн» опустился до мошенничества – все абоненты в опасности

Автор: Петр Смирнов

Петр Смирнов — Tue, 12 Feb 2019 14:29:12 +0000

Пришла рекламка 100 мб.за 250 руб в месяц. Вызвали мастера, подключили,оплатили на следующий день 250 руб. А интернет пропал. Позвонив в компанию сказали что такого тарифа нет,только за 450 руб., и спрашивают а что вас не устраивает,отвечаем цена.Хорошо а за 350 рублей в месяц согласны? Пришлось согласится. Посмотрим какая будет скорость и стабильность а там решим уходить от них или нет. Но неприятный осадок конечно остался. Что бы так нагло разводить в Москве где большая коньюктура. Вот например у моего сына уже 3 года 100мб.за 300 рублей от теле2,а первые два года было по 250 руб.

Автор: Alexander Maystrenko

Alexander Maystrenko — Tue, 31 Oct 2017 15:16:38 +0000

В ответ на Егор. Спасибо Егор за внимание.

Автор: Егор

Егор — Tue, 31 Oct 2017 15:13:06 +0000

В ответ на Alexander Maystrenko. 3 ошибки в одном слове! прецедент

Автор: Егор

Егор — Tue, 31 Oct 2017 15:11:49 +0000

В ответ на id389316178. Это недоработка всех операторов. Прям насмешили! Это как раз самая грандиозная доработка всех операторов. Точнее - их юристов. Они преподносят все так, что клиента сам виноват, если не туда тыркнул. Причем если тебе действительно что-то нужно и это не принесет барышей оператору, то тебя еще сто раз переспросят, уверен ли ты в своих действиях. А если это какая-то ненужная дорогая подписка, которая совершенно не нужна клиенту, но принесет заметные дивиденды оператору, то ты даже уведомления об этой подписке не получишь!

Автор: Егор

Егор — Tue, 31 Oct 2017 15:08:04 +0000

В ответ на lokisplay. Ближайшее Подмосковье, поселок Новогорск. МТС не ловит вообще, Пчелайн кое-как ловит, с перебоями, Мегафон ловит стабильно, связь чистая и без обрывов. И так с 2005 года и по сей день. Вот вам и МТС с Пчелайном. А Мегафон-то засирали все кому не лень, особенно в начале 2000-х. А он всех обставил!

Автор: Егор Чичин

Егор Чичин — Tue, 31 Oct 2017 15:03:19 +0000

Схемы есть у всех операторов. У того же Мегафона куча всяких подписок, которые подключаются сами по себе. Защита от этого дерьма в Мегафоне – СМС каждые три месяца с текстом УСТЗАПРЕТ1 на какой-то там номер. К концу периода запрета приходит СМС-уведомление и я снова отправляю этот же текст в ответ на СМС. Услуга бесплатная. Кроме того, есть бесплатная услуга “Контентный счет”. Вам подключают второй счет и все подписки оплачиваются с него. Соответственно, если не переводить на этот счет деньги, то и списываться ничего не будет. Это, конечно, не логично, что человек сам должен постоянно проверять подписки и заботиться об их отсутствии, но инструменты борьбы есть. Кроме того, когда эти поганые подписки появились у моей жены – я позвонил в ТП Мегафона и относительно вежливо потребовал все отключить и вернуть сожранные ~500 рублей. Извинились и через полчаса на счете появились те самые ~500 рублей. Надо не ныть и унижаться, а звонить и требовать . Даже угрожать не нужно, достаточно просто аргументированно потребовать вернуть то, что незаконно списано.

Автор: yuri

yuri — Tue, 31 Oct 2017 09:37:18 +0000

билайн берёт деньги за неоказанный услуги, к примеру у вас тариф при котором снимают каждый день 7-10руб, допустим вот сегодня телефон работает и у вас на счету 1 руб. в полночь снимают 10руб. и на счету -9руб и телефон блокируют а почему? ведь деньги сняли за следующий день, так что налицо мошенечество, а ещёб на сотовых в суд подать вот интернет не безлимитный а почему тогда сотовые рекламу пропускают ведь я за неё деньги плачу, тут налицо навязывание невостребованной услуги причём за деньги и немалые

Автор: Real3060

Real3060 — Mon, 30 Oct 2017 21:16:23 +0000

В ответ на kira17. С меня как то Билайн снял за подписку которую я получил оказывается при переходе по ссылке и данный переход означало согласие на подписку платную 20р в день, полтора месяца ходил с ней и офигел на постоплате что счёт в 2 раза больше чем должно было быть, и в Билайне сказали, что вы получили смс с номера ****, и там было написано что вы подключены к подписке, но! Я им говорю: " как я должен был знать что это номер Билайна когда СМС пришло с неизвестного номера? Как я должен был знать что это не лохотрон с левого номера?" В ответ получил что : " мы ни в чем не ограничиваем своих клиентов!" Написал жалобу, деньги за весь период вернули, и личный кабинет на телефоне лагает как нефиг делать, потому отследить подписку было трудно. Так что я на Билайне, постоплата, безлимит Интернет.

Автор: Alexey Kamanin

Alexey Kamanin — Mon, 30 Oct 2017 20:27:55 +0000

В ответ на idiatullin1979. Да, мтс такое было на тарифе, где «на полном доверии» подключить нельзя было. Вообще непонятно, за каким хреном осуществляется списание, если средств на счёте недостаточно. Сейчас могу уходить в минус на 600 ₽ и оставаться на связи.

Автор: idiatullin1979

idiatullin1979 — Mon, 30 Oct 2017 20:12:10 +0000

Билайн-жульё!( У меня на тарифе “Всё за 300” был отрицательный баланс. Пополнил его, вышел в небольшой плюс(+2.50руб.). У меня автоматически сняли ежесуточные 10руб.и я остался в минусе!)А при отрицательном балансе, я не могу воспользовался услугами связи и интернетом!( Т. Е. деньги с меня авансом сняли, а услуги не предоставили!( Я перешел к другому оператору, но наверняка на тот небольшой минус, будут капать пени!( Да, и болт на них!( Висячку им, а не денежку!!(

Автор: i.malina89

i.malina89 — Mon, 30 Oct 2017 18:32:10 +0000

Деньги вернули через скандал. Они сделали одолжение.

Автор: i.malina89

i.malina89 — Mon, 30 Oct 2017 18:24:29 +0000

Несколько лет назад оператор Билайн уже промышлял мошеннической схемой, при пополнении баланса телефона с карты экспресс оплаты, ночью сумма на которую телефон был пополнен списывалась якобы за подписку,которую совершил сам абонент. Слава богу мне тогда повезло и нам вернули деньги.

Автор: bd9565

bd9565 — Mon, 30 Oct 2017 15:59:36 +0000

В ответ на lokisplay. На чём основаны Ваши утверждения? Проводили исследование? Я обычный абонент Билайна, пользуюсь 4 года. К ним, конечно, за это время тоже есть нарекания, но всегда при обращении они извинялись и компенсировали свои косяки. Интернет стабильный, реальный безлимит. Живу в Новосибирске. Доволен. По крайней мере МТС симка у меня отдыхает, пользуюсь ей только при командировках. А Билайном дома постоянно.

Автор: Danila Vdovenko

Danila Vdovenko — Mon, 30 Oct 2017 14:53:36 +0000

В ответ на lokisplay. У меня с интернетом всё нормально, достаточно быстрый и очень стабильный, хоть я и живу в маленьком городе (население около 40 тыс.). Тарифы для меня недорогие.

Автор: Alexander Maystrenko

Alexander Maystrenko — Mon, 30 Oct 2017 14:47:40 +0000

В ответ на lokisplay. Про цену готов поспорить. У меня пакет на 1800 минут за 900 рублей и мои домашние подключены к моим минутам + интернет дома и ТВ. 1001 рубль считаю нормальная цена.

Автор: vizitmarket

vizitmarket — Mon, 30 Oct 2017 11:57:08 +0000

Все они наглые. Лидер в этом мтс. На днях подключились к Теле2. Они навязали не нужную услугу, гороскоп, списали деньги, возвращать отказались. Имеют нас как хотят. Роскомнадзор – тупая никчёмная шарашка со старухами, которые едва знают даже элементарные вещи.

Автор: ixrus

ixrus — Mon, 30 Oct 2017 08:39:37 +0000

У меня было нечто подобное, у билайна: делали услуги платными, которые раньше были бесплатными (типа” Вам звонили”), в итоге счет уходил в минус. При этом когда звонишь в абон.службу, они говорят, что условия были опубликованы на их официальном сайте, я им в ответ: Я должен, каждый день проверять ваш сайт, на предмет того , что вы там делаете платным или бесплатным, а просто смс на мой номер не судьба прислать? На что мне ответ, смс уведомление не является публичной офертой. После этого я ушел от них. И номер жены тоже перевел на другого оператора. Наглый и жадный оператор!!!

Автор: Андрей Мананников

Андрей Мананников — Mon, 30 Oct 2017 07:33:52 +0000

Сходите в офис напишите заявление, вам все вернут и извиняться. Нормальный оператор не хуже других, вот МегаФон и МТС реально колекторам вас продают. Билайн до такого ещё не опускался! Статья бред сивой кобылы

Автор: Ренат Алямов

Ренат Алямов — Mon, 30 Oct 2017 07:23:53 +0000

services@beeline.ru, пишите сюда текст “что прошу установить запрет на платные\короткие номера с номера(ов) ……………………………..”. И будет Вам счастье. после моего письма с таким текстом за полтора года ни одной левой услуги. Т.к. есть письмо в их сторону ) Но перед этим необходимо заранее самому выставить все нужное и удалить все не нужное. у меня даже в ЛК теперь все заблокировано из дом услуг. Дальнейшее подключение\отключение услуг только по письму ;)

Автор: Евгений Матвеенко

Евгений Матвеенко — Mon, 30 Oct 2017 06:47:32 +0000

Такая проблема и с МегаФон,я даже жалобу в Роспотребнадзор писал(посоветовали идти в суд).В итоге на пару месяцев отстали а потом опять начали обещанный платёж подключать в итоге выкинул симку.