Комментарии: Отчаявшиеся абоненты оператора Yota рассказали страшную правду про скорость интернета и «старый безлимит»

Автор: Галина Х

Галина Х — Sun, 31 May 2020 11:59:32 +0000

Тем, кто хочет стать клиентом Yota:

1. Нет виджета для iOS (для Android смотрите сами), нет обзора расходов

2. Неудобное приложение

(чат спрятан, а при случайном свайпе вылезает какой-то магазин, где требуется принять невыгодные для участника условия)

3. Высший пилотаж службы поддержки – утешить и предложить почистить кэш и уменьшить качество видео (!). А отвечать будет бесконечный хоровод персонала, где каждому требуется время на ознакомление того, что пи****ул предыдущий.

4. Ну и наконец, скорость интернета. Да, режут. Сразу после первой недели использования.

Для ознакомления (прикрепляю скриншоты): скорость LTE во время первых 7 дней, и скорость LTE после. (даже уровень приема сигнала упал)

Ах, да. Конечно же я возвращаюсь обратно на МТС, где за 9 лет ни разу не наблюдалось подобной ситуации, хотя признаю, LTE здесь ловит только у Йоты, но... только первые 7 дней.

Автор: Sergey95 Kolmogorov

Sergey95 Kolmogorov — Wed, 08 May 2019 08:17:34 +0000

В ответ на fauri.

нет, у меня 100/40 после смены телефона на нормальный, с нормальным радиомодулем)

Автор: Aleksius73

Aleksius73 — Wed, 05 Sep 2018 11:19:07 +0000

В Нижнем Новгороде 500 рублей скорость 30 Мбит, в Йошкар-Оле 850 рублей за скорость 10 Мбит. Вот и вся математика…

Автор: fauri

fauri — Sat, 04 Nov 2017 12:08:51 +0000

Народ,у меня у одного на так называемом “старом безлимите” скорость 47 Mbps/s,а на отдачу 21 Mbps/s? Лол

Автор: Igon Sibirskiy

Igon Sibirskiy — Mon, 30 Oct 2017 14:38:03 +0000

У меня вообще такая фишка: тариф безлимит,связь постоянно прерывается,в техподдержке пишут пришлите скрин скорости,посылал раз 20 и толка полный ноль((( Вторая фишка: начал скачивать файл,увеличил скорость на максимум,скачал файл и решил вернутся на минималку,НО!!! в л/кабинет зайти не мог,обратился в т/подд-ку,сказали плановые работы,об них ни где не сказано,просто тупо отключили вход именно в л/каб. ,тогда позвонил оператору,которому сказал что бы они сами отключили макс.скорость,но он ответил что это не возможно.Короче пока все деньги не слетели со счета,я так в л/каб. попасть и не смог и так было 2 раза,больше на максималку никогда не ставлю.Это вообще полный беспредел(((.

Автор: DotsFam

DotsFam — Mon, 30 Oct 2017 11:05:32 +0000

У меня тоже Йота постоянно тупит, спасает только новый оператор Т2, он везде ловит , даже в лесах и деревнях, Йота даже где 3G полная, он даже смс не отправляет переодически, стабильночти нету нигде вообще, и 4G его тоже нету, он есть только на остановках в городах, и в домах его нету, и скорости нету и приложение Йота лагатт страшно в чате на всех айфонах и на всех версиях ios, и жалобы и заявки не помогают, поддержка там дно, шаблонные ответы, и они всем говорят , что нужно менять телефоны или симку заменить, приложение лагает с самого начала выхода на ios, и никаких действией не предпринимается, голоса в 4G нету от Йоты, у всех есть , только у Йоты нету, распознавание речи ужасное при разговоре, из 50 людей, человек 10 только нормально будет распознавать, вообщем днище дырище, а не оператор, хлам бомжацкий и название убогое, также и Мегафон днл полное, в Подмосковье тоже не ловит и также МТС, все операторы в сговоре, кроме Т2, Т2 лучший везде даже уже в Москве и МО

Автор: DotsFam

DotsFam — Mon, 30 Oct 2017 10:57:51 +0000

В ответ на tyoleshka. В Подмосковных в поселках и в деревнях нигде нн ловит даже 3G слабый от всех операторов, и от Йоты в том числе, даже в городах скорость 500 килобит, в Твери, Калуги, Ярославле, Т2 лучший оператор в стране

Автор: YotaRussia

YotaRussia — Thu, 26 Oct 2017 11:25:17 +0000

В ответ на Nazar Off. Понимаем, что ситуация с 3g доставляет Вам неудобства, но мы просим Вас понять, что каждый случай индивидуален и у каждой ситуации могут быть свои причины, поэтому нам необходимо проводить подробную диагностику в таких случаях. Поэтому мы и просим Вас обратиться к нам для подробной проверки. Помимо ВК можно написать в личные сообщения нашей группы в Facebook (www.facebook.com/yota.russia), в чат мобильного приложения, в чат на сайте (www.yota.ru/chat-popup/#/), в sms-чат, отправив sms на номер 0999. Мы в любом из каналов коммуникаций будем рады все подробнее проверить и помочь.

Автор: Nazar Off

Nazar Off — Thu, 26 Oct 2017 10:28:31 +0000

В ответ на YotaRussia. Здравствуйте! Спасибо за ответ, но я не пользователь ВК. По поводу 3g - максимальная пропускная способность в загрузке у HSPA 14мбит, а в Волгоградской области она не поднимается выше 5мбит/с. Такая перегрузка сети в 3g наблюдается у мегафона примерно с конца 2011 года. Обращались, но ничего так и не помогло.. Ваши абоненты будут рады, если Вы посодействуйте с решением данной проблемы в Волгоградской области. Повторюсь, с 4g (там, где ловит) все на высшем уровне!)

Автор: Александр Клемко

Александр Клемко — Thu, 26 Oct 2017 09:11:12 +0000

В ответ на YotaRussia. Признайтесь уже хитрецы коварные, что ещё вы вытворяет с абонентами, что чуть ли не каждый день абоненты Йота рассказали страшную тайну! Чего ещё вы припасли для своих абонентов?!

Автор: Александр Клемко

Александр Клемко — Thu, 26 Oct 2017 09:08:24 +0000

В ответ на Ольга Алексеева. Следующий пост будет "Тайна страшнее прошлых страшных тайн!!! Абоненты Йота рассказали, что генеральный директор компании угрожает их жизни за плохие отзывы присылая им в 3 часа ночи смс!!!" Ну или Йота должны рассказать какие ещё скелеты в шкафу прячутся у компании и их сотрудников)))

Автор: Ольга Алексеева

Ольга Алексеева — Thu, 26 Oct 2017 08:19:09 +0000

В ответ на Александр Клемко. Думаю, что следующий заголовок будет таким: "Страшная правда: сотрудники Yota по утрам пьют кровь христианских младенцев".

Автор: tyoleshka

tyoleshka — Thu, 26 Oct 2017 06:12:14 +0000

Пользуюсь и мобильным интернетом, и модемом. Мобильный интернет: всё время 4 G, скорости всегда хватает. Выйти на набережную и музыку онлайн слушать – без проблем, или в очереди смотреть сериальчик. Только для интереса сейчас сделала тест : скачать 70 мбит\сек, загрузить 34. Ну как бы само за себя. Модем: волшебная вещь, когда мой проводной провайдер устраивает падения интернета, всегда чувствую себя илиткой: модем ниразу! не подвёл. Авторы берут рейтинги с потолка, зашла в свой PlayMarket – рейтинг 4.3 из 5 у приложения. Просто досвидания \о

Автор: nikulkinmax

nikulkinmax — Wed, 25 Oct 2017 20:40:45 +0000

Незнаю как у вас,но пользуюсь с августа 16 года, недавно были типо того но это единичный случай, незнаю от куда вы это все берет!а так впринцопе все устраивает и все грузит и качает на безлимите

Автор: Maksim Bondarenko

Maksim Bondarenko — Wed, 25 Oct 2017 19:37:25 +0000

Самара, старый тариф безлимит. Поставил рекорд 103 мегабита в спидтесте. Статья высосана из пальца. Потому как это очевидно что если людям что то не нравится то они и пишут это в плэй марките. А те у кого всё ок не куда ничего не пишут.

Автор: bernie_brains

bernie_brains — Wed, 25 Oct 2017 19:34:36 +0000

Да ё-моё. Что вы зацепились за йоту? Уже два года юзаю безлимит йотовский. Никакого существенного падения скорости не заметил. А вот например у МТС гораздо отвратительнее интернет. Я вот вчера забыл пополнить счёт на йоте – отключили. Пришлось переключиться на мтсный интернет. И в зоне уверенного приема, у меня сообщения в Вайбер только с четвёртого раза отправились.

Автор: YotaRussia

YotaRussia — Wed, 25 Oct 2017 19:17:43 +0000

В ответ на Владимир Шемонаев. Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас, но не можем согласиться с Вами. Мы не ограничиваем скорость мобильного интернета вне зависимости от типа тарифного пакета и никоим образом не принуждаем пользователей к переходу на новые тарифы с безлимитных. На работу мобильного интернета действительно сильно влият уровень сигнала, но на работу интернета также влияет множество других условий из-за которых скорость может меняться. И нам очень хотелось бы внимательнее разобраться в Вашей ситуации и помочь Вам, поэтому будем благодарны, если Вы опишете свою ситуацию в личных сообщениях нашей группы в ВК (vk.me/yota), укажете свой номер. Мы проверим информацию по предыдущим обращениям, подробно разберемся в ситуации и обязательно постараемся найти решение.

Автор: Ден Мон

Ден Мон — Wed, 25 Oct 2017 19:13:54 +0000

Все верно. Поэтому йепта идёт в жопу)))

Автор: Михаил Осипов

Михаил Осипов — Wed, 25 Oct 2017 18:11:08 +0000

17 Мбит в метро на Марксистской. Безлимит. У вас баг. Нельзя прикрепить картинку, т.к. максимальная высота 0 px.

Автор: Александр Клемко

Александр Клемко — Wed, 25 Oct 2017 17:36:46 +0000

Абоненты Йота рассказали страшную правду! А где правда то эта страшная? Ну есть проблема со связью да, а дальше то, что? Массово абоненты стали беременеть? Пропадать? Йота им угрожает? В общем заголовки такие то тайны страшные то ещё что-то только бы привлечь внимание к статейке который цена грош!!! Хотя и автор видимо тоже не далёкий вместе с администрацией которая пропускает этот бред, у меня бабушки на лавочке и то интересно напишут статью про йоту не то, что этот горе писарь…