Одним из самых известных сотовых операторов в России является «Билайн», услугами которого пользуются почти 60 млн человек, проживающих в различных регионах страны. Эта телекоммуникационная компания на равных конкурирует с другими участками «большой четверки». Тем не менее, база ее клиентов постоянно сокращается. На основе официальной статистики от оператора связи изданию AKKet.co, удалось выяснить, что он массово теряет миллионы абонентов, которые активно отказываются от его услуг.
По итогам второго квартала 2018 года удалось выяснить, что услуги компании «Билайн» по части мобильной связи в настоящее время используют 56,4 млн человек, проживающих в России. Для сравнения, год назад этот показатель был на 3,3% больше, то есть за последние 12 месяцев от услуг одного из участников «большой четверки» отказалось более 1 млн человек. Все они перешли к его конкурентам, потому как у них число клиентов за год лишь возросло.
Абоненты уходят от компании «Вымпелком», которая владеет оператором связи «Билайн», не просто так, а из-за множества причин. Дело в том, что в плане внедрения новейшего оборудования данный сотовый оператор сильно отстает от всех своих конкурентов. Дополняют всю эту картину еще и постоянные повышения цен на популярных тарифных планах, давно ставших архивными. Более того, с недавних пор с абонентов начали брать деньги даже за повторный выпуск SIM-карты, если она, например, была потеряна или же повреждена.
Все эти новшества от сотового оператора «Билайн» не могли остаться без внимания, в результате чего от услуг компании и отказываются россияне. Они переходят к его конкурентам, которые любят деньги, но не так сильно и нагло выкачивают их со своих абонентов. Очевидно, что если компания «Вымпелком» не изменит своего подхода к ведению бизнеса в России, то ничего хорошего на рынке телекоммуникационных услуг ее явно не ждет. Да, прибыль будет расти или же просто держаться на прежнем уровне за счет повышения цен для действующих клиентов, но рано или поздно им это надоест и они перейдут на обслуживание к другим операторам связи, ведь сейчас сделать это можно всего за несколько дней.
Ранее удалось выяснить, что сотовый оператор «Билайн» запустил безлимитный мобильный интернет.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.