Торговая площадка Wildberries представляет из себя один из крупнейших сервисов, позволяющих жителям России покупать какие-либо товары с доставкой домой или в любое другое удобное место. Компания регулярно внедряет одно новшество за другим, делая это ради того, чтобы зарабатывать как можно больше денежных средств, наращивая при этом ассортимент продаваемых товаров и реализуя различные другие нововведения. При этом новшества, которые внедряют «Ягодки», обычно дают о себе знать совершенно неожиданно и незаметно, поскольку компания предпочитает не афишировать публично любые изменения, которые можно считать негативными и неприятными для покупателей. Однако на этот раз компания сама оповестила о том, что она ввела новые правила возврата товаров, и эти самые правила уже вступили в силу для всех покупателей.
Онлайн-магазин Wildberries ввел новые правила возврата товаров, которые начали действовать по всей России. Теперь, согласно новым правилам, когда покупатель возвращает товар, который ему не подошел или не понравился, либо который имеет какой-то недостаток, денежные средства ему будут возвращены в течение одного-двух дней, то есть в течение 48 часов. Однако для того чтобы рассчитывать на ускоренный возврат денежных средств необходимо возвращать товар именно в конкретный пункт выдачи, где этот самый товар был получен, либо из которого осуществлялась его курьерская доставка. За счет такого новшества срок возврата составит теперь не 5 – 7 дней, а в несколько раз меньше. Но для того чтобы получить деньги быстрее важно производить возврат именно в определенном ПВЗ, где этот самый товар был получен.
Узнать точный адрес пункта выдачи, где можно вернуть товар и получить ускоренный возврат денежных средств, можно в личном кабинете на сайте торговой площадки Wildberries, либо в службе поддержки. Отображение соответствующей информации уже реализовано в личном кабинете на официальном сайте онлайн-магазина, а вскоре аналогичный функционал станет доступен и в мобильном приложении для устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Новые правила возврата товаров, вне каких-либо сомнений, придутся пользователям по душе, поскольку получив свои деньги назад максимально оперативно окажется возможно использовать их повторно для каких-либо целей, например для того чтобы купить новые товары. Вне каких-либо сомнений, данное новшество является исключительно благоприятным.
Поскольку десятки миллионов россиян время от времени покупают себе различные товары на Wildberries, а порядка 6% от общего числа выкупленных товаров затем возвращаются затем назад, ускоренный возврат определенно придется по вкусу множеству людей, которые не располагают большим запасом денежных средств, чтобы затем по 5 – 7 дней ждать, когда денежные средства вернутся назад. Важно понимать, что плата за возврат товаров по-прежнему будет взиматься, а составляет ее размер 100 – 1 000 рублей, в зависимости от удаленности пункта выдачи, от габаритов и стоимости товара, а также от некоторых других факторов. При возврате денег из суммы товара вычтут плату за возврат, но если такой был бесплатным, о чем отображается информация в личном кабинете, то платить за что-либо денежные средства не придется, то есть вся уплаченная за товар сумма денег вернется назад в полном объеме.
Ранее сообщалось, как можно удалить банковскую карту из учетной записи Wildberries.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.