Ни для кого не секрет, что с появлением на российском рынке агрегатора пассажирских перевозок «Яндекс Такси», который с недавних пор называется «Яндекс Go», данная сфера существенно изменилась, потому что если раньше такси обычно ловили, стоя рядом с дорогой с вытянутой рукой, то теперь практически абсолютно все заказы оформляются через мобильное приложение для смартфонов, позволяющее расплатиться как безналичным способом с использованием банковской карты, так и наличными деньгами непосредственно с самим водителем. Тем не менее, в условиях постоянного роста цен на топливо, автомобили, обслуживание и многое другое, таксисты становятся все более избирательными. И вот дошло до того, что с середины декабря 2023 года российские таксисты массово перестали выполнять невыгодные заказы, то есть такие, которые не принесут им желаемой прибыли.
Как известно, в сервисе «Яндекс Такси» существует надпись «Высокий спрос», которая в 2022 – 2023 годах отображается едва ли не абсолютно всегда. На практике это означает, что отдать за привычную поездку придется больше обычного, а таксист получит дополнительную выгоду. Но бывают такие моменты и места, где можно вызвать такси без высокого спроса, поэтому таксист получит не так много денег. В связи с этим, осознавая что поездка не принесет достаточной выгоды, российские таксисты начали массово практиковать определенные действия, позволяющие не выполнять невыгодные заказы. Чаще всего на такие действия со стороны таксистов жалуются пассажиры, которые ради экономии выбирают тарифный план «Вместе». В таком случае таксист заедет еще за одним пассажиром, которому нужно ехать примерно в этом же самом направлении. За счет этого итоговая стоимость поездки снизится, но не только для пассажира.
С середины декабря российские таксисты активно отказываются от выполнения невыгодных заказов, и чаще всего с такой проблемой сталкиваются пассажиры по тарифу «Эконом». Дело в том, что «Яндекс Такси» не позволяет отключить работу по данному тарифу, то есть заказы по нему все равно будут поступать всем и каждому. В случае если таксист откажется от выполнения данного заказа, после того как такой окажется назначен ему системой, он потеряет рейтинг активности, что в конечном итоге приведет к снижению заработка, а при многочисленных отменах может повлечь за собой отключение от агрегатора такси. Именно поэтому таксисты начали практиковать специальную хитрость, при которой они приезжают по указанному адресу, но паркуются не в том месте, куда было вызвано такси, а в соседнем дворе или на другой стороне улицы.
Делается все это ради того, чтобы пассажир не мог быстро найти автомобиль. В таком случае пассажиру приходится искать транспортное средство, а поскольку это занимает немало времени, нередко получается так, что время ожидания, установленное в «Яндекс Такси», истекает. В таком случае заказ отменяется автоматически, а с пассажира списываются деньги за платное ожидание и, в некоторых случаях, за подачу машины. Также нередко пассажиры сами отменяют заказ, когда не могу найти транспортное средство поблизости. В настоящее время неизвестно, как бороться с такими действиями водителей такси, которые намеренно создают неудобства тем, кто оформляют заказ по тарифу «Вместе», либо какому-то другому, но в конечном итоге не могут совершить поездку, поскольку транспортное средство припарковано не там, где оно должно находиться. На руку водителям играют в том числе проблемы с работой GPS в Москве и некоторых других российских городах.
Недавно стало известно о том, что российское «Яндекс Такси» вдвое повысило цены на такси из-за постоянной нехватки водителей.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS, а также подписывайтесь на почтовую рассылку чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.