75 руб. они снимают за все – и за брак, и за не брак, и за то, что ты просто постоял рядом с ПВЗ – они снимут у тебя эти деньги, а возвращения их не добьешься, потому что в службе поддержки сидят живые боты, отвечающие шаблонами и не имеющие связи с тех.специалистами. По сути, они выполняют функцию психологической помощи – дада, нам очень жаль, скоро разберемся. “Скоро” в понятии Вайлдбриз – это от месяца до никогда.

Я лично стала жертвой Вайлдбериса. Их технический сбой или ошибка сотрудника ПВЗ привела к тому, что весь товар, который я сдала на ПВЗ после примерки, попал в статус “выдано, но не оплачено”. Соответственно 2 месяца я борюсь с тем, чтобы эти вещи убрали из моего личного кабинета. А 1 месяц я пытаюсь вернуть себе 25 тысяч, которые вайлдбериз украл с карты, которая не была привязана к моему личному кабинету.

То есть ошибку свою исправить не смогли вовремя, оградить мои средства от своей несовершенной системы они не смогли, допустили, чтобы мои средства незаконно ушли к ним на счет + разбираться с этой ошибкой никто особо не спешит. Класс! Отличный законопослушный магазин.

Было бы здорово написать статью с правовыми возможностями покупателей и со схемой действий, как сделать так, чтобы вайлдберис жил по законам страны, а не по своим правилам, которые он сам выдумал